2013年郑大自考市场营销学历年试题集锦-郑州大学自考官网

郑大自考市场营销学历年试题集锦

单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)
　　在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
　1．企业在制定营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益，这种营销管理哲学是（　　）
　　A．推销观念
　　B．社会市场营销观念
　　C．生产观念
　　D．市场营销观念

　2．密集增长战略有三种形式，在新市场上扩大现有产品销售的战略为（　　）
　　A．市场渗透
　　B．市场开发
　　C．产品开发
　　D．多元化经营

　3．市场营销信息系统由四个子系统构成，其中承担“搜集、评估、传递管理人员制定决策所必须的各种信息”的子系统是（　　）
　　A．内部报告系统
　　B．市场营销调研系统
　　C．市场营销分析系统
　　D．市场营销情报系统

　4．旅游业、体育运动行业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者在一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间的关系是（　　）
　　A．愿望竞争者
　　B．一般竞争者
　　C．产品形式竞争者
　　D．品牌竞争者

　5．与那些强制并影响社会各种组织和个人的法律一起构成政治和法律环境的是（　　）
　　A．政府机构
　　B．政府官员
　　C．政府机构和压力集团
　　D．政府官员中的压力集团

　6．同消费者市场购买行为相比，下列属于组织市场购买行为特点的是（　　）
　　A．派生需求
　　B．需求弹性大
　　C．需求量小
　　D．需求不稳定
　7．市场主导者在保护市场占有率时，有6种防御战略可供其选择。其中一种战略是在竞争者尚未进攻之前先主动攻击，采取“先发制人”的手段，这种战略是（　　）
　　A．阵地防御
　　B．侧翼防御
　　C．以攻为守
　　D．反击防御

　8．市场挑战者集中优势力量攻击对手的弱点，佯攻正面实攻背面的策略指的是（　　）
　　A．正面进攻
　　B．侧翼进攻
　　C．包围进攻
　　D.迂回进攻

　9．某企业推出酒味浓醇、苦味较重的啤酒，用来满足那些喜欢又浓又苦的啤酒消费者的需要，这种市场定位属于（　　）
　　A．产品特色定位
　　B．顾客利益定位
　　C．使用者定位
　　D．使用场合定位

10.市场营销观念与客户观念的最大不同点在于客户观念强调（）
    A.满足每一个子市场的需要
    B.满足市场上某一个子市场的需要
    C.满足每一个客户的特殊需要
    D.满足市场上大多数客户的需要

11.2007年某新款轿车上市销售，由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车，若     想立刻提现车则需加价2万元，这种需求状况属于（）
    A.负需求
    B.潜伏需求
    C.充分需求
    D.过量需求

12.低机会和低威胁的业务属于（）
    A.理想业务
    B.冒险业务
    C.成熟业务
    D.困难业务

13.下列不属于市场营销微观环境因素的是（）
    A.供应者
    B.竞争者
    C.企业
    D.亚文化群

14.铁路公司与航空公司都提供客运服务，两者的竞争关系属于（）
   A.愿望竞争者
   B.一般竞争者
   C.产品形式竞争者
   D.品牌竞争者

15.向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为（）
   A.供应商
   B.商人中间商
   C.辅助商
   D.代理中间商

16.对竞争对手在任何方面的进攻都会迅速、强烈地作出反应的竞争者是（）
A.随机型竞争者
B.从容不迫型竞争者
C.选择型竞争者
D.凶猛型竞争者

17.某连锁超市用“天天低价”的口号来吸引一些精打细算的顾客，该超市的市场定位属于（）
A.产品特色定位
B.顾客利益定位
C.使用者定位
D.竞争定位

18.洗衣机行业市场竞争较为激烈，消费者需求日益多样化，企业此时适宜使用的目标市场战略是（）
A.差异性市场营销
B.无差异市场营销
C.集中性市场营销
D.大量市场营销

19.某公司原来生产微波炉，现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品，该公司的这种做法属于（）
A.增加产品组合的宽度
B.增加产品组合的长度
C.增加产品组合的深度
D.增加产品组合的高度

20.在产品生命周期的介绍期，市场容量很大，消费者对这种产品不熟悉，但对价格非常敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下，适宜采用的市场营销策略是（）
A.快速撇脂策略
B.缓慢撇脂策略
C.快速渗透策略
D.缓慢渗透策略

21.企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格，这种定价策略是（）
A.顾客差别定价
B.产品形式差别定价
C.产品部位差别定价
D.销售时间差别定价

22.某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品，这种分销策略是（）
A.密集分销
B.选择分销
C.独家分销
D.直复营销

23.某空调制造商与其批发商在服务、物流、价格和促销等方面发生冲突，这种冲突称之为（）
A.垂直渠道冲突
B.水平渠道冲突
C.多渠道冲突
D.渠道系统冲突

24.促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通，这种信息沟通的特征是（）
A.从买方向卖方传播沟通
B.从卖方向买方传播沟通
C.一次性的双向传播沟通
D.反复循环的、双向式的传播沟通

25.产品说明书印刷费用在市场营销成本中属于（）
A.直销人员的工资
B.促销费用
C.仓储费用
D.运输费用

26.国内某知名企业既生产电视、冰箱、洗衣机等家电产品，又生产电脑、手机及整体橱柜。由于该企业所生产的各种产品差异很大，品种很多，在设置市场营销组织时，适宜采用的市场营销组织类型是（）
A.职能型组织
B.产品型组织
C.市场型组织
D.地理型组织

27.目前多数国内家电制造企业在顾客购买其生产的家用电器后，会主动的与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于（）
A.基本型关系营销
B.负责型关系营销
C.能动型关系营销
D.鼓动型关系营销

28.产品的品质和价格属于（）
A．产品核心层
B．产品有形特征层
C．产品无形特征层
D．产品附加利益层

29.就使用价值而言，商品的价格就是（）
A．“平均成本”价格
B．“边际成本”价格
C．“平均效用”价格
D．“边际效用”价格

30.通常供市场跟随者选择的跟随战略有（）

A.紧密跟随

B.跟随距离

C.选择跟随

D.不跟随

E.对立竞争
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共l0分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分
31.市场营销信息系统是企业收集、处理并利用相关环境数据的工具。一般由四个子系统构成，它们是（）
A.内部报告系统
B.市场营销情报系统　
C.市场营销调研系统
D.市场营销分析系统
E.市场营销网络系统

32.影响消费者购买行为的因素较多，下列属于社会因素的有（）
A.参照群体
B.家庭
C.社会角色
D.年龄
E.生活方式

33.市场主导者为了维护自己的优势，保住自己的领先地位，通常可以采取的战略有（）
A.扩大市场需求总量
B.保护市场占有率
C.提高市场占有率
D.攻击竞争者
E.跟随竞争者

34．测定广告销售效果的主要指标，包括（　　）
A．广告费用占销率法
B．广告费用增销率法
C．单位费用促销法
D．单位费用增销法
E．弹性系数测定法

35.绿色营销实施过程包括四个步骤，它们是（）
A.树立绿色营销观念
B.收集绿色需求信息
C.制定绿色营销战略
D.确定绿色营销组合
E.建立绿色营销执行与控制机制

三、名词解释题(本大题共4小题，每小题4分，共16分)

36.市场开发

37.市场营销调研

38.市场.销售促进

39.营销控制

四、简答题(本大题共4小题，每小题7分，共28分)

40.有效市场细分应具备的条件有哪些？

41.简述企业可采取的品牌与商标策略。

42.简述产品生命周期中衰退期应采取的营销策略。

43.简述促销工具——宣传的作用。

五、案例题(本题16分)

44.案例资料：

2008年底中国进行了成品油税费改革，这次改革的重点是：(1)取消了养路费等一系列涉及汽车消费的固定收费；(2)汽、柴油等成品油消费税将实行从量定额计征。这次改革意味着汽车的使用成本将直接与用油量的多少挂钩。耗油量越大，汽车的使用成本越高。面对这一改变，消费者的汽车消费观念也发生了巨大变化。越来越多的消费者青睐油耗较低的小排量汽车。这一政策推出后，国内一些生产企业纷纷在节能汽车上做文章。比如，国内一家原本生产高档大排量汽车的A公司，决定于2009年推出一款专门以国内中青年女性为目标群的小排量、节能、环保型汽车，该款新车命名方法是企业名称加上新品牌名称。该车不仅具有耗油量低、环保等特点，而且有十多种颜色可供消费者选择。

要求：请根据上述资料回答以下问题：

(1)该公司采用了哪种产品延伸策略?为什么?(4分)

(2)采用上述产品延伸策略的风险有哪些?(6分)

(3)该公司采用的品牌统分策略的好处有哪些?(6分)